Magi
06.12.2003, 00:30
Frage an die Admins. Hat mich auch schon ein Gast gefragt und ich konnte nicht antworten.
Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Was zum... bedeutet Antwortzeit?
Galenus
06.12.2003, 01:56
die "antwortzeit" ist die durchschnittliche zeit, die im jeweils vergangenen monat zwischen dem start eines neuen threads und der ersten antwort vergangen ist...
dh. im november wurden probleme nach durchschnittlich 4h 54min gelöst (wenn sie gelöst wurden). ==> threads ohne antwort gehen afaik nicht in diese berechnung ein...
irgendwo hats schon einmal eine diskussion zu dem thema gegeben, aber ich hab sie jetzt leider nicht mehr gefunden.
lg
hippokrates
dh. im november wurden probleme nach durchschnittlich 4h 54min gelöst (wenn sie gelöst wurden). ==> threads ohne antwort gehen afaik nicht in diese berechnung ein...
irgendwo hats schon einmal eine diskussion zu dem thema gegeben, aber ich hab sie jetzt leider nicht mehr gefunden.
lg
hippokrates
Matzi
06.12.2003, 09:15
Originalnachricht erstellt von Hippokrates
[...]dh. im november wurden probleme nach durchschnittlich 4h 54min gelöst (wenn sie gelöst wurden). ==> threads ohne antwort gehen afaik nicht in diese berechnung ein...[...]
Vorausgesetzt, die erste Antwort löst das Problem. Aber ich glaube, das ist hier oft der Fall.
[...]dh. im november wurden probleme nach durchschnittlich 4h 54min gelöst (wenn sie gelöst wurden). ==> threads ohne antwort gehen afaik nicht in diese berechnung ein...[...]
Vorausgesetzt, die erste Antwort löst das Problem. Aber ich glaube, das ist hier oft der Fall.
CO-Mertens
06.12.2003, 11:01
Originalnachricht erstellt von Hippokrates
die "antwortzeit" ist die durchschnittliche zeit, die im jeweils vergangenen monat zwischen dem start eines neuen threads und der ersten antwort vergangen ist...
dh. im november wurden probleme nach durchschnittlich 4h 54min gelöst (wenn sie gelöst wurden). ==> threads ohne antwort gehen afaik nicht in diese berechnung ein...
irgendwo hats schon einmal eine diskussion zu dem thema gegeben, aber ich hab sie jetzt leider nicht mehr gefunden.
lg
hippokrates
Absolut korrekte Antwort.
die "antwortzeit" ist die durchschnittliche zeit, die im jeweils vergangenen monat zwischen dem start eines neuen threads und der ersten antwort vergangen ist...
dh. im november wurden probleme nach durchschnittlich 4h 54min gelöst (wenn sie gelöst wurden). ==> threads ohne antwort gehen afaik nicht in diese berechnung ein...
irgendwo hats schon einmal eine diskussion zu dem thema gegeben, aber ich hab sie jetzt leider nicht mehr gefunden.
lg
hippokrates
Absolut korrekte Antwort.
Galenus
06.12.2003, 13:28
Originalnachricht erstellt von Matzi
Vorausgesetzt, die erste Antwort löst das Problem. :confused: dh. dass jemand vom co-team sämtliche erste antworten daraufhin überprüft, ob sie das problem lösen? kann ich mir fast nicht vorstellen: ich könnte mir denken, dass die admins/mods wichtigeres zu tun haben...
@sascha:
werden eigentlich nur antwortzeiten für die neuen threads aus dem betreffenden monat bewertet, oder wird die dauer für *jede* erste antwort eingerechnet? (zb wenn man auf einen bisher unbeantworteten uralt-thread antwortet)
lg hippokrates
Vorausgesetzt, die erste Antwort löst das Problem. :confused: dh. dass jemand vom co-team sämtliche erste antworten daraufhin überprüft, ob sie das problem lösen? kann ich mir fast nicht vorstellen: ich könnte mir denken, dass die admins/mods wichtigeres zu tun haben...
@sascha:
werden eigentlich nur antwortzeiten für die neuen threads aus dem betreffenden monat bewertet, oder wird die dauer für *jede* erste antwort eingerechnet? (zb wenn man auf einen bisher unbeantworteten uralt-thread antwortet)
lg hippokrates
CO-Mertens
06.12.2003, 14:04
Originalnachricht erstellt von Hippokrates
:confused: dh. dass jemand vom co-team sämtliche erste antworten daraufhin überprüft, ob sie das problem lösen? kann ich mir fast nicht vorstellen: ich könnte mir denken, dass die admins/mods wichtigeres zu tun haben...
Nein, Matzi wollte damit sagen, daß die erste Antwort nicht unbedingt die Frage beantwortet. Überprüfen tut das natürlich keiner, da wäre mehr als ein Fulltimejob. Daher ist die Antwortzeit mehr eine Reaktionszeit.
Originalnachricht erstellt von Hippokrates
@sascha:
werden eigentlich nur antwortzeiten für die neuen threads aus dem betreffenden monat bewertet, oder wird die dauer für *jede* erste antwort eingerechnet? (zb wenn man auf einen bisher unbeantworteten uralt-thread antwortet)
Es werden nur die Threads aus dem jeweiligen Monat in die Berechnung mit eingezogen.
:confused: dh. dass jemand vom co-team sämtliche erste antworten daraufhin überprüft, ob sie das problem lösen? kann ich mir fast nicht vorstellen: ich könnte mir denken, dass die admins/mods wichtigeres zu tun haben...
Nein, Matzi wollte damit sagen, daß die erste Antwort nicht unbedingt die Frage beantwortet. Überprüfen tut das natürlich keiner, da wäre mehr als ein Fulltimejob. Daher ist die Antwortzeit mehr eine Reaktionszeit.
Originalnachricht erstellt von Hippokrates
@sascha:
werden eigentlich nur antwortzeiten für die neuen threads aus dem betreffenden monat bewertet, oder wird die dauer für *jede* erste antwort eingerechnet? (zb wenn man auf einen bisher unbeantworteten uralt-thread antwortet)
Es werden nur die Threads aus dem jeweiligen Monat in die Berechnung mit eingezogen.
Matzi
06.12.2003, 15:01
Originalnachricht erstellt von CO-Mertens
Nein, Matzi wollte damit sagen, daß die erste Antwort nicht unbedingt die Frage beantwortet. Überprüfen tut das natürlich keiner, da wäre mehr als ein Fulltimejob. Daher ist die Antwortzeit mehr eine Reaktionszeit.[...]
Richtig, so meinte ich das.
Nein, Matzi wollte damit sagen, daß die erste Antwort nicht unbedingt die Frage beantwortet. Überprüfen tut das natürlich keiner, da wäre mehr als ein Fulltimejob. Daher ist die Antwortzeit mehr eine Reaktionszeit.[...]
Richtig, so meinte ich das.
Sunshine
08.12.2003, 16:21
*das jetzt auch weiß*
Hatte mir das irgendwie so vorgestellt, aber jetzt wisse mer das au endlich ma genau. Dankö
Hatte mir das irgendwie so vorgestellt, aber jetzt wisse mer das au endlich ma genau. Dankö
Galenus
11.01.2005, 02:03
habt ihr die antwortzeit eigentlich wieder abgeschafft oder einfach nur irgendwo auf einer cof-statistik-seite (die ich nicht finde) versteckt?
lg
lg
sakk
11.01.2005, 02:16
wenn ich das richtig in erinnerung hatte wurde die abgeschafft....
u.a. auch deshalb, weil es viele threads gibt, die unbeantworet bleiben, worauf aber eigentlich auch keine antwort erwartet bzw. notwendig ist...(z.b. die buch rezensionen)...
aber CO-Mertens (heute geb. *g*) wird sicher noch genauer beschreiben warum...
sakk :)
u.a. auch deshalb, weil es viele threads gibt, die unbeantworet bleiben, worauf aber eigentlich auch keine antwort erwartet bzw. notwendig ist...(z.b. die buch rezensionen)...
aber CO-Mertens (heute geb. *g*) wird sicher noch genauer beschreiben warum...
sakk :)
CO-Mertens
11.01.2005, 13:20
Die Antwortzeit wurde nur abgeschafft, weil die Funktion mit der neuen Software, die wir seit Frühjahr letzten Jahres einsetzen, nicht mehr funktioniert hat. Wir hatten bisher noch keine Zeit die Funktion an die neue Software anzupassen und werden dies sicher aber noch tun.